010012 Telecom
FAQ
Jetzt Registrieren!
1. Bequem und flexibel vom Handy und jedem FestnetzanschlussFür alle Handy und Festnetzanschlüsse bieten wir Ihnen unter den Einwahlnummern 0800 800 82500 oder 0211 777 90100 eine besonders bequeme und preiswerte Möglichkeit, Gespräche in alle Welt zu führen.
Ihre Vorteile:- Prepaid-Guthabenkonto, einfach mit PayPal oder per Lastschrift aufladen und abtelefonieren.
- Keine Grundgebühr oder versteckten Kosten. Jederzeit kündbar.
- Kostenloses Startguthaben von 100 Punkten, weitere 100 Punkte zur ersten Aufladung.
- Keine PIN Codes oder Kartennummern. Bequeme Teilnehmeridentifizierung durch Anschlusskennung.
- Kostenloses Telefonbuch mit Kurzwahl.
- Free-SMS: Bis zu 5 kostenlose Kurznachrichten pro Tag (140 Zeichen, mit Anbieterwerbung).
- Beliebig viele SMS an mehrere Empfänger mit eigener Absenderkennung zum günstigen Tarif.
- Kostenloses SMS-Telefonbuch, unabhängig vom regulären Telefonbuch.
Der Tarif Fonus funktioniert im Festnetz der Deutschen Telekom AG, allen Mobilfunknetzen sowie Netzen von
Teilnehmernetzbetreibern (TNB).
Für diesen Tarif ist eine Registrierung für ein eigenes Benutzerkonto erforderlich. Die Registrierung ist komplett kostenlos,
unverbindlich und jederzeit kündbar. Darüberhinaus schenken wir Ihnen ein Startguthaben von 100 Punkten, damit Sie direkt lostelefonieren und unseren Service ganz unverbindlich ausprobieren können.
Unsere Preise werden laufend aktualisiert. Hier erfahren Sie für jedes Land den aktuellen Tarif.
Für größtmögliche Flexibilität bieten wir Ihnen zwei Arten der Einwahl an, eine geografische Einwahl unter der Nummer 0211 777 90100 sowie eine für den Anschlussinhaber kostenfreie Nummer 0800 800 82500.
0211 777 90100 - Abrechnung über den Anschlussinhaber des Festnetzanschlusses oder Handys, dabei unschlagbar günstig.
In allen Situationen, wo die Verbindungskosten zu unserem
Einwahlpunkt in Düsseldorf gering sind, nutzen Sie die
geografische Einwahlnummer 0211 777 90100:
- Sie besitzen eine Deutschlandweite Telefonflatrate ins Festnetz.
- Wenn Sie für Ihr Handy einen Laufzeitvertrag mit Freiminuten haben und diese nutzen möchten.
0800 800 82500
- unabhängig von jedem Anschluss
telefonieren. Äußerst flexibel, da keine Verbindungskosten
für den Anschlussinhaber anfallen.
Sämtliche Kosten werden über das Mitgliedskonto Ihres Fonus-Tarifes abgewickelt. In allen Situationen wo keine Einwahlkosten entstehen dürfen, wenn z.B. Ihre Handy-Prepaidkarte leer ist, nutzen Sie die Einwahl über die 0800 800 82500
Wenn die Freiminuten verbraucht sind oder Sie eine Handy-Prepaidkarte haben, dann ist es in der Regel günstiger, sich über die 0800 800 82500 einzuwählen. Für diesen Anruf berechnet Ihr Netzbetreiber nichts, die Einwahlkosten rechnen wir direkt ab. Diese Art der Abrechnung ist oft günstiger als die Gebühren für ein Inlandsgespräch bei Ihrem Mobilfunknetzbetreiber.
Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie sich jederzeit mit Ihrem Benutzerkonto auf dem Kundenportal der 010012 anmelden um Ihre Abrechnung und Einzelverbindungsnachweise einzusehen.
Fonus - Ihr Benutzerkonto
In Ihrem Benutzerkonto können Sie Ihr Guthabenkonto
aufladen, Einzelverbindungsnachweise abrufen, Ihre
persönlichen Daten verwalten, das persönliche Telefonbuch einrichten sowie Kurzmitteilungen versenden.
Überzeugt?
Dann registrieren Sie sich jetzt!
Kostenlos und absolut unverbindlich.
Als Willkommensgeschenk erhalten Sie sofort 100 Punkte, mit denen Sie sofort lostelefonieren können.
Sie haben bereits ein Benutzerkonto?
Dann gehts hier zur Anmeldung.
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Registrieren Ihr persönliches Benutzerkonto und das kostenlose Startguthaben stehen Ihnen umgehend zur Verfügung. |
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Telefonieren Wählen Sie einfach die für Sie günstigste Einwahlnummer 0800 800 82500 oder 0211 777 90100. |
Anrufen von Teilnehmern im Inland:
1. Sie wählen die für Sie günstigste Einwahlnummer
und warten Sie die Ansage ab.
2. Dann die Vorwahl der gewünschten Stadt*
3. Und zum Schluss die Rufnummer des Teilnehmers.
Anrufen von Teilnehmern im Ausland:
1. Sie wählen die für Sie günstigste Einwahlnummer
und warten Sie die Ansage ab.
2. Direkt danach die Auslandsanwahl "00".
3. Nun folgt die Vorwahl des gewünschten Landes.
4. Dann die Vorwahl der gewünschten Stadt*
5. Und zum Schluss die Rufnummer des Teilnehmers.
Beispiel: Ein Anruf über die geografische Einwahlnummer in die Türkei, nach Ankara
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| Einwahlnummer | Auslandsanwahl | Auslandsvorwahl | Vorwahl der Stadt* | Rufnummer des Teilnehmers |
| 0211 777 90100 | 00 | 90 (Türkei) | 312 (Ankara)* | 1234567 |
*Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern die "0" (null) für die Städtevorwahl mitgewählt werden muss.
Anrufen von Teilnehmern die im Telefonbuch stehen:
Sie wählen einfach die für Sie günstigste Einwahlnummer 0800 800 8250 oder 0211 777 9010 gefolgt von der Kurzwahl des gewünschten Telefonbucheintrages.
Beispiel: Ein Anruf bei Telefonbucheintrag 4.
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Eine Einwahlnummer gefolgt von der Kurzwahlnummer vom Teilnehmer des Telefonbucheintrages Nr.4 |
| 0211 777 90104 |
Ab sofort können Sie Telefonate auch direkt über den PC führen.
Einfacher geht es nicht: Registrieren, Headset oder Lautsprecher / Mirko
anschliessen und telefonieren!
So funktioniert's: Hier klicken!
Haben Sie noch Fragen?
Die meisten Antworten finden Sie unter den häufig gestellten Fragen (FAQ)
Sollte dies mal nicht weiterhelfen, dann schreiben Sie uns:
oder rufen Sie uns an: 0800 427 32 67 (kostenlos)